Global Bilgi

Kurulduğu günden bu yana sektörün ilklerine imza atan Global Bilgi, 10 yılda 110 milyon TL yatırım yaptı, 3G hızlı mobil internet teknolojisiyle birlikte 4,5 ayda 9 bin görüntülü çağrıyı cevapladı, işitme engellilere ilk kez görüntülü ...

Kurulduğu günden bu yana sektörün ilklerine imza atan Global Bilgi, 10 yılda 110 milyon TL yatırım yaptı, 3G hızlı mobil internet teknolojisiyle birlikte 4,5 ayda 9 bin görüntülü çağrıyı cevapladı, işitme engellilere ilk kez görüntülü ...

Konuşma analiz sistemi, çağrı merkezlerinde müşterilerin sesini anında yazıya dönüştürecek. Global Bilgi’nin, ileri teknoloji şirketi Sestek işbirliğiyle geliştirdiği “Konuşma Analiz Sistemi”, Türkiye’de çağrı merkezi sektöründe ...

Global Bilgi’nin geliştirdiği “Konuşma Tanıma Sistemi”, sesli işlemlerin ilk defa ödeme hizmetlerinde kullanılmasını sağlıyor. Bu sistem sayesinde Turkcell müşterileri, müşteri temsilcisine bağlanmadan kontör yükleyebilecek.Türkiye’nin ...

Global Bilgi, çağrı merkezi sektörünün dünya çapındaki en büyük organizasyonu “ContactCenterWorld.com”un, sektörün en iyilerini belirlemek üzere düzenlediği “2009 Top 100” ödüllerinde, Ortadoğu, Avrupa ve Afrika’yı içine ...