Tek bir telefonla hayatı kolaylaştıran çözümler sunan Back-Up, 7-8 Aralık’ta yapılacak Pazarlama Zirvesi’ne katılacak. İki gün boyunca zirvedeki standından bilgilendirme yapacak olan Back-Up, 8 Aralık Perşembe günü gerçekleştirilecek olan ‘Müşteri için Müşteriyle Birlikte Sosyal Medya İletişimi’ oturumunda; sosyal medya ajansı Utopic Farm ile birlikte ilginç bir sunuma imza atacak.

Bir telefonla hizmet verdiği üyelerinin her türlü ihtiyacına çözüm üreten Back-Up, 7-8 Aralık’ta Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı’nda yapılacak ‘Müşteri Çağında Pazarlama Zirvesi 2011’e’ katılacak. Sektör profesyonellerini bir araya getirecek zirvede Back-Up, etkileşim çağında sosyal medyanın önemine dair 8 Aralık’ta gerçekleşecek paralel oturumda, sosyal medyada kurdukları Back-Up Dünyası’nı, etkili ve başarılı uygulamalarını aktaracak.

8 Aralık Perşembe saat 15.00’te başlayacak ‘Müşteri İçin Müşteriyle Birlikte Sosyal Medya İletişimi’ başlıklı paralel oturumda Back-Up Genel Müdürü Sitare Sezgin, markanın sosyal medya ajansı Utopic Farm Interactive CEO’su Tolga Arıcan, Utopic Farm Interactive İletişimden Sorumlu Genel Müdürü Yiğit Kalafatoğlu ve Mutfak Sırları bloğunun sahibi Nilay Tulum ile birlikte renkli bir oturuma imza atacak.

2011 ilk çeyreğinde sosyal medyada aktif olarak yer almaya başlayan Back-Up bu mecrada kendisini anlatmak yerine sunduğu tüm avantajları harmanlayarak, Back-Up’lının nasıl yaşadığını anlatan bir “Back-Up Dünyası” oluşturdu. Life-style içerik üreten, okurlara yol gösteren ve onları dinleyen www.backupdunyasi.com; bu dünyanın önemli bir parçası olarak hazırlandı. Facebook, twitter hesapları ve bloğu aracılığıyla düzenlediği eğlenceli kampanyalar ses getirdi. Marka dinamiklerini bu mecrayı en iyi kullanabilecek şekilde harekete geçirdi. Buradan gelen bilgileri hızla değerlendirerek üye iletişimi ve müşteri memnuniyetini arttıracak bir alan oluşturdu.

8 Aralık’taki zirvede Sitare Sezgin ve Utopic Farm yetkilileri; sosyal medyaya nasıl hazırlandıklarını anlatarak strateji belirlenmesi, sosyal medyadaki iletişim dili, bloggerlar ile iletişim, uygulamalar ve kampanyalar, itibar ve kriz yönetimi, içerik ve şikayet yönetimi gibi konularda deneyimlerini aktaracak. Oturumda, izleyenlere lezzetli bir sunum yapılacak.

Back-Up, Pazarlama Zirvesi boyunca standında yaşam alanında Back-Up, sağlıkta Dr.Back-Up, seyahatte Back-Up Travel, kurumsal olarak ise Back-Up Concierge ve Back-Up Corporate ile kişisel ve kurumsal hizmetleri hakkında bilgi verecek ve ziyaretçilerini ağırlayacak.