Dünyanın en zengin saf kaşmir ve kaşipek koleksiyonunu sunan Silk&Cashmere on line alışveriş ile müşterilerine daha yakın olmanın mutluluğunu yaşıyor. Kaşmir kalitesinde mağazacılık ilkesi, 2 Alana 3.Hediye ve Saf ipek eşarp armağanıyla markanın internet satışı yüzde 300 arttı!

Saf kaşmir ve saf ipeğin öncü markası Silk & Cashmere, kriz döneminde internet mağazasından satışa sunduğu ürünlerin satışında % 300 artış sağladı. Krizin hissedilmesiyle birlikte yeni pazar arayışlarını sürdüren Silk & Cashmere, yeni satış kanalı olarak gördüğü internet mağazacılığına yaptığı yatırımların karşılığını aldı. Kendi internet satış mağazası www.silkcashmere.com’un yanı sıra ürünlerini www.derinmor.com, www.modaelinizde.com sitelerinde ve pek çok yabancı alışveriş sitesinde satışa sunan ve başta facebook olmak üzere çesitli çağdaş ortamlarda tanıtım çalışmaları yapan markanın, 2008’den bu yana internet üzerinden yaptığı satışlarda % 300 artış görüldü.

“İnternette hız ve krizde güven duygusu çok önemli”

Bu zor dönemde internet satışlarının artmasını yorumlayan Silk & Cashmere CEO’su Ayşen Zamanpur, “Müşterilerimize mağazalarımızda nasıl ilgi gösteriyorsak internet satışlarında da aynı şekilde hatta daha çok ilgi gösteriyoruz. Bu zor dönemde müşteri sadakatini yakalayan, müşteriye kendisini özel hissettiren, farklı dağıtım kanalları yaratan ve kaliteden ödün vermeyen firmaların bu krizi daha kolay aşacağını düşünüyorum.

O nedenle; mağazalarımızda yüz yüze satışta nasıl ilgileniyorsak internet satışlarında da ‘Kaşmir Kalitesinde Mağazacılığı’ yerleştirdik. Sitemizden alışveriş yapan müşterilerimizle tek tek telefonla konuşuyoruz, 7/ 24 ilgilenmeye çalışıyoruz. Müşterilere hiç bir ürün “yok” demiyoruz. Gerekirse yurt dışından ürün getirtiyoruz. Stoklar otomatik güncelleniyor. Müşteriye karşı zor durumda kalma oranımız azalıyor. İnternette hız ve krizde güven duygusu çok önemli. Güven duygusunun internet ortamında oluşması daha da zor. Ancak alınan önlemler ve müşterilerimizle olan diyaloglarımızla bu güveni oturttuğumuzu düşünüyoruz. Bu zor dönemde bu veriler bizler için çok önemli” dedi.

www.silkcashmere.com’la dünyanın her yerinden on-line alışveriş

Yakın zamanda İngilizce olarak da hizmet verecek siteyle dünyanın her yerinden on-line alışveriş yapılabilecek. Silk & Cashmere internet mağazasında, 100 model ve 25 renk seçeneğiyle Silk & Cashmere ürünleri satışa sunuluyor. Silk & Cashmere yakın zamanda başta Adana, Denizli, Bursa Trabzon, Konya olmak üzere pek çok il için bireyselleştirilmiş hizmete yönelik özel şehre yönelik, www.silkcashmere-adana.com gibi, internet satışını da devreye sokacak.

Siteden 100 TL üzerinde alışveriş yapanlar ücretsiz kargo hizmetinin yanı sıra çeşitli hediyelere sahip olma şansı kazanıyor.