Ekli Görseller & Dökümanlar
Diğer bültenler
eklenilen başka bülteni yok.
ÇMD Gelişim Akademisi nin düzenlediği Takım Lideri Temel Sertifika Programı’nın diploma töreni 3 Ağustos’ta yapıldı
Tarih: 09.08.2011
ÇMD Gelişim Akademisi, çağrı merkezi
sektörüne diplomalı takım liderleri
kazandırdı
Çağrı Merkezleri Derneği’nin sektörde görev yapanların bilgi birikimlerini bir
sonraki seviye taşımak ve ihtiyaç duyulan alanlarda eğitim vermek hedefiyle hayata
geçirdiği Çağrı Merkezleri Derneği Gelişim Akademisi eğitimleri devam ediyor. 30
Mayıs tarihinde başlayan ve DHL Express, Turkcell Global Bilgi, RGN Çağrı
Merkezi gibi Türkiye’nin önde gelen çağrı merkezlerinin katıldığı Takım Lideri
Temel Sertifika Programı mezunlarını verdi. Etkili sunum becerileri, yüksek
performanslı takımlar oluşturma, etkin çağrı merkezi teknikleri, yetkinlik
bazlı mülakat teknikleri ve daha birçok konuda eğitim alan mezunlar, sertifikalarını
geniş katılımlı bir törenle aldı.
Sektörün geneline yönelik yüksek birikimli çalışanlar yetiştirilmesini hedefleyen ÇMD
Gelişim Akademisi’ne hem kurumsal hem de bireysel başvurular kabul ediliyor.
İstanbul dışından gelen talepleri de kabul eden ÇMD Gelişim Akademisi’nin
sunduğu eğitim programlar aracılığıyla katılımcılara mesleki yetkinlik
eğitimleri veriliyor. Sektörün önde gelen eğitmenleri tarafından sunulan
programlar sektördeki kurumların büyük ilgisiyle karşılaşıyor. Eylül ayında
başlayacak ÇMD Gelişim Akademisi eğitimleri için başvurular 26 Ağustos tarihine
kadar www.cagrimerkezleridernegi.org/gelisim-akademisi
adresli web sitesinden yapılabiliyor.
Çağrı Merkezleri Derneği’nin sektörde görev yapanların bilgi birikimlerini bir
sonraki seviye taşımak ve ihtiyaç duyulan alanlarda eğitim vermek hedefiyle hayata
geçirdiği Çağrı Merkezleri Derneği Gelişim Akademisi eğitimleri devam ediyor. 30
Mayıs tarihinde başlayan ve DHL Express, Turkcell Global Bilgi, RGN Çağrı
Merkezi gibi Türkiye’nin önde gelen çağrı merkezlerinin katıldığı Takım Lideri
Temel Sertifika Programı mezunlarını verdi. Etkili sunum becerileri, yüksek
performanslı takımlar oluşturma, etkin çağrı merkezi teknikleri, yetkinlik
bazlı mülakat teknikleri ve daha birçok konuda eğitim alan mezunlar, sertifikalarını
geniş katılımlı bir törenle aldı.
Sektörün geneline yönelik yüksek birikimli çalışanlar yetiştirilmesini hedefleyen ÇMD
Gelişim Akademisi’ne hem kurumsal hem de bireysel başvurular kabul ediliyor.
İstanbul dışından gelen talepleri de kabul eden ÇMD Gelişim Akademisi’nin
sunduğu eğitim programlar aracılığıyla katılımcılara mesleki yetkinlik
eğitimleri veriliyor. Sektörün önde gelen eğitmenleri tarafından sunulan
programlar sektördeki kurumların büyük ilgisiyle karşılaşıyor. Eylül ayında
başlayacak ÇMD Gelişim Akademisi eğitimleri için başvurular 26 Ağustos tarihine
kadar www.cagrimerkezleridernegi.org/gelisim-akademisi
adresli web sitesinden yapılabiliyor.
964 kez okundu.
Bağlantılar
