Adres: Turgut Özal Cad. (Millet Cad.) Emeksaray Ap. No:22 K:5 Aksaray – Fatih/İst. 34080

Telefon: 0212 524 82 82

Fax: 0212 521 82 82

Yetkili Kişi: Tüketiciler Birliği

Web: www.tuketiciler.org

Ekli Görseller & Dökümanlar

Check-up Dolandırıcılığına Dikkat

Tarih: 17.10.2008
Cep telefonu yolu ile check-up hizmeti satılmasına ilişkin sorunları değerlendiren Tüketiciler Birliği Başvuru Merkezi Başkanı Aydın Ağaoğlu; "halkımızı sahte vaatlere kanarak, kredi kartı bilgilerini paylaşmamaları konusunda uyarıyoruz" dedi. Tüketiciler Birliği Başvuru Merkezi Başkanı Aydın Ağaoğlu konuyla ilgili olarak şu açıklamayı yapmıştır: Cep telefonuna SMS gönderilen veya cep telefonu aranan tüketicilere, piyasada 1.000 YTL. olan check-up hizmetinin 200 YTL ye satıldığı söylenerek, bu hizmeti satın almak isteyen tüketicilerin kredi kartının son dört rakamı ve güvenlik numarası talep edilmekte, bu bilgileri veren tüketicinin kredi kart hesabından derhal para tahsil edilmekte, mesafeli satış niteliğinde olan bu satıştan tüketicinin yasal hakkı olan koşulsuz cayma hakkını kullanması engellenmektedir. Son günlerde Tüketiciler Birliği Başvuru Merkezi'ne bu yönde çok sayıda başvuru ulaşmış bulunmaktadır. Öncelikle bu firmaların tüketicilerin kredi kart kullanıp kullanmadığı, hangi kredi kartı kullandığı, kredi kartının son dört rakamı ve güvenlik numarası hariç diğer tüm bilgileri nereden ve nasıl elde ettiği kolluk kuvvetlerinin ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun önemle ve derhal üzerinde durmaları gereken bir sorundur. Tüketicilerin yerleşik sağlık tesislerinden daha güvenli ve kaliteli sağlık hizmeti satın alması mümkündür. Bu nedenle ne olduğu belli olmayan "check-up hizmeti" için bu türden dolandırma amaçlı yaklaşımlara alet olmamalıdırlar. Bu şekilde kandırılan tüketiciler, 7 gün içinde kredi kart tahsilatını yapan firmaya yazılı olarak cayma bildiriminde bulunmalı, akabinde firma aleyhine paranın iadesi için Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvuruda bulunmalıdırlar. Bu şekilde kandırılan tüketiciler, Tüketiciler Birliği Başvuru Merkezi, (212)567 97 44 nolu telefon ve www.tukericiler.org adresindeki internet sitesi aracılığı ile ücretsiz yardım talep edebilirler. Aydın Ağaoğlu Başvuru Merkezi Başkanı TÜKETİCİLER BİRLİĞİ GENEL MERKEZ .................................................................................................................................................................................................................
Tel:(212)567 97 44 Faks:(212)567 36 47 Web: www.tuketiciler.org E-Posta: bilgi@tuketiciler.org


Sayfa URL'si: