Dünyanın önde gelen uluslararası sağlık ve güzellik perakendecisi olan A.S. Watson Group (ASW), çifte kutlama törenleri için çalışmalarını hızlandırıyor. Geçen hafta, faaliyet gösterdiği 33 pazardan biri olan Çin’de, Watsons Your Personal Store markasıyla 1000’inci mağazasını açtı. Aynı zamanda, bu yıl sonundan önce küresel olarak 10.000’inci mağazasının açılışına geri sayıyor.

Çin’de Genişleme Planı

Watsons Your Personal Store, Çin’de sağlık ve güzellik alanında hali hazırda sürdürdüğü pazar liderliğini korumaya devam ediyor. 2009 yılındaki lansmanından bu yana sadakat programına kayıtlı 23 milyon müşteri edinmiş olması, Watsons’ın popülerliğini ve ne kadar sevilen bir marka olduğunu yansıtıyor. Geçen hafta, Şangay’da 1000’inci mağazasını açan Watsons, 2016 yılından önce sadece Çin’de 3000 mağaza açmayı hedeflediği genişleme planının önemli bir dönüm noktasını tamamlamış oldu. Bu arada, ASW, bu yılın sonundan önce küresel olarak 10.000’inci mağazasının açılışı için çalışmalarını sürdürmektedir. ASW, perakendeci olarak bu yıl her gün ortalama üç mağaza açılışı yapmaktadır.

1000 Mağazadan 10.000 Mağazaya

Geçtiğimiz on yıl, ASW için dünya çapında gitgide büyüyen bir genişleme dönemi oldu; 2001 yılında öncelikli olarak Asya’da bulunan 1100 mağazalık ağ şimdi Asya ve Avrupa’da 10.000 mağazaya yaklaşıyor. Bu durum ASW’nun sağlık ve güzellik perakendeciliği alanında dünya çapındaki liderlik pozisyonunu pekiştiriyor. ASW grubu şu anda, her yıl dünya çapında 1100 mağaza açarak 26 milyon müşterisine hizmet veriyor.

Grup Başkanı Dominic Lai bu dönüm noktası hakkında şunları söyledi: “Bizler bu büyüme planını, operasyonel mükemmellik, çalışanlarımızın gelişimi ve müşterilerimize odaklanmamızla sağlam bir temel üzerine inşa ettik. Faaliyet gösterdiğimiz pazarlar arasında Çin, bir çok perakendeci için olduğu gibi, Grup içindeki büyümenin tetikleyicisidir. Bu da rekabetin şiddetli olduğu ve müşterilerimize daha fazlasını sunmak için yenilik yapmaya devam etmemiz gerektiği anlamına geliyor. Bu bakış açısı, bizden alışveriş yapan müşterilerimizin beklentilerini karşılamaya ve de aşmaya devam edebilmemiz için, işimizin her alanında önceliğimizdir. Pazara yön veren sadakat programımız da bunu sağlayabilmemiz için bize sürekli olarak güç veriyor.”